Contrato de Agencia

Modalidades de contrato de agencia

Contenido del contrato de agencia

Preguntas frecuentes sobre contrato de agencia

¿Qué es un contrato de agencia y en qué se diferencia del contrato laboral?

El contrato de agencia (Ley 12/1992) es aquel por el que una persona FÍSICA o JURÍDICA (agente) se obliga frente a otra (empresario) de manera CONTINUADA o ESTABLE a promover actos u operaciones de comercio por cuenta ajena, o a promoverlos y concluirlos por cuenta y en nombre ajenos, como intermediario INDEPENDIENTE, sin asumir el riesgo y ventura de tales operaciones. La diferencia clave con el contrato laboral es la INDEPENDENCIA: el agente organiza su actividad profesional según sus propios criterios, sin estar sujeto a las órdenes diarias del empresario, asume sus gastos y aporta sus propios medios. Si el agente solo trabaja para una empresa, está sometido a horarios fijos y recibe órdenes diarias, hay riesgo de que la relación sea declarada laboral por los tribunales y se le apliquen las garantías del Estatuto de los Trabajadores.

¿Cómo se calcula la comisión del agente comercial?

La comisión es la retribución típica del agente y puede consistir en: (1) una cantidad fija; (2) una comisión porcentual sobre el valor de las operaciones promovidas; o (3) una combinación de ambos. Se devenga (art. 14 Ley 12/1992) cuando el empresario haya ejecutado o debido ejecutar la operación, o cuando el tercero haya ejecutado su parte. Si nada se pacta, la comisión es la habitual en la zona y para el tipo de bienes/servicios. La Ley protege al agente: el empresario no puede modificar unilateralmente las comisiones, y debe pagar las comisiones devengadas incluso de operaciones concluidas tras la extinción si fueron promovidas durante la vigencia del contrato (art. 13).

¿Qué es la indemnización por clientela y cuándo procede?

La indemnización por clientela (art. 28 Ley 12/1992) es la compensación que recibe el agente cuando, al extinguirse el contrato, deja al empresario una clientela que aporta ventajas sustanciales. Procede si: (1) el agente aportó nuevos clientes o incrementó sensiblemente las operaciones con la clientela preexistente; Y (2) la actividad del agente sigue produciendo ventajas sustanciales al empresario; Y (3) resulta equitativamente procedente por la existencia de pactos de no competencia, comisiones perdidas u otras circunstancias. Su CUANTÍA MÁXIMA es la media anual de las remuneraciones percibidas por el agente durante los últimos cinco años (o durante todo el contrato si fue inferior). NO procede si el contrato se extingue por incumplimiento del agente, por su voluntad sin causa, o por cesión a tercero acordada con el empresario.

¿Puede el agente trabajar para varias empresas a la vez?

SÍ, salvo pacto de exclusividad. La Ley 12/1992 (art. 7) establece que el agente puede ejercer su actividad para varios empresarios. Solo necesita CONSENTIMIENTO del empresario para promover operaciones de bienes o servicios IDÉNTICOS o ANÁLOGOS y EN LA MISMA ZONA respecto a empresas competidoras. Si se pacta exclusividad, el contrato debe especificar qué territorio, qué tipo de productos y durante qué duración. Tras la extinción, los pactos de NO COMPETENCIA POSCONTRACTUAL (art. 20) solo son válidos si: (1) constan por escrito, (2) duran máximo 2 años, (3) se limitan al territorio o grupo de personas confiados al agente, y (4) referidos al mismo tipo de bienes objeto del contrato. Sin estos requisitos, el pacto de no competencia es nulo.

¿Cómo se extingue un contrato de agencia y qué preavisos aplican?

Un contrato de agencia POR TIEMPO INDEFINIDO solo puede extinguirse por DENUNCIA UNILATERAL con preaviso (art. 25). El plazo mínimo es: 1 mes por cada año de vigencia del contrato, con un máximo de 6 meses. El preaviso debe ser por escrito. La denuncia sin preaviso obliga a indemnizar los daños y perjuicios. Si el contrato es POR DURACIÓN DETERMINADA, se extingue al cumplirse el plazo pactado, salvo prórroga expresa o tácita (continuar prestando servicios convierte el contrato en indefinido). Causas adicionales: incumplimiento grave de la otra parte, declaración de concurso, jubilación o muerte del agente. La extinción por jubilación, invalidez o muerte del agente NO impide reclamar la indemnización por clientela (a sus herederos, en su caso).