Contrato Clases Online
Modelo para profesores, tutores y academias que dan clases por videollamada. Cláusulas específicas para entorno digital: plataforma, política de grabación, RGPD para menores, propiedad intelectual del material y facturación internacional cuando el alumno está en otro país.
Modalidades de clases online
Profesor independiente B2C
Profesor autónomo da clases 1-a-1 a alumnos particulares por Zoom o Meet. Pago mensual o por clase. Habitual en idiomas, oposiciones y refuerzo escolar.
Academia online (grupos)
Centro online con clases en grupo, plataforma propia o LMS (Moodle, Thinkific). Cohortes con calendario fijo, contenido pregrabado + sesiones live.
Formación corporativa B2B
Profesor o academia da formación a empleados de empresas. Factura con IVA 21%, retención IRPF 15%. Posible bonificación FUNDAE con código formativo.
Contenido del contrato de clases online
Identificación de las partes y plataforma
Datos del profesor o academia (NIF, alta autónomo, IAE 826) y del alumno o tutor si menor. Plataforma online utilizada (Zoom, Meet, Teams) y requisitos técnicos mínimos.
Contenido del curso o programa
Asignatura, nivel, objetivos didácticos, metodología online, materiales digitales, acceso a campus virtual o repositorio de contenidos.
Calendario y horarios
Días y horas de las sesiones síncronas. Si se permite contenido asíncrono pregrabado. Vacaciones y festivos. Reprogramación de clases.
Precio, facturación y método de pago
Importe por clase/mes/curso completo. IVA aplicable según tipo de enseñanza. Pago por Bizum, transferencia, Stripe, PayPal. Si alumno extranjero: moneda y comisiones bancarias.
Política de cancelaciones y ausencias
Preaviso mínimo (24h habitual). Cancelación última hora cobra 50% o 100%. Si el profesor cancela, reprogramación gratuita. Bajas por enfermedad documentadas.
Grabación y uso de imagen
Política expresa: NO grabar sin consentimiento. Si grabación autorizada, finalidad (uso personal alumno o redistribución didáctica). RGPD para menores: tutor firma autorización.
Propiedad intelectual del material
Material didáctico es propiedad del profesor. Licencia personal intransferible al alumno. Prohibida redistribución. Penalización por incumplimiento.
Protección de datos (RGPD)
Tratamiento limitado a finalidades didácticas. No publicar progreso o resultados sin consentimiento. Si plataforma fuera UE, transferencia internacional con DPA y SCC.
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Crear mi contrato gratisGrabación con menores: NUNCA sin consentimiento expreso del tutor legal. La grabación de un menor sin autorización expresa por escrito puede acarrear sanción de hasta 20 millones € (RGPD), responsabilidad penal por descubrimiento y revelación de secretos (art. 197 CP) y reclamación civil. Verifica que la plataforma usada (Zoom, Meet, Teams) cumple RGPD y que tienes Data Protection Agreement firmado para uso educativo. Para alumnos extranjeros, revisa la regulación de transferencias internacionales (Schrems II, Data Privacy Framework EEUU).
Preguntas frecuentes sobre clases online
- ¿Qué diferencia hay entre clases online a particulares y a empresas (B2B)?
- B2C (particulares): facturación al alumno o tutor, IVA exento si es enseñanza reglada (art. 20.1.10 LIVA). El cliente NO retiene IRPF. Pagos por adelantado o mensuales. Cobros vía Bizum, Stripe, PayPal. B2B (empresas, formación bonificada): factura a la empresa, IVA al 21% si NO es enseñanza reglada (formación corporativa, idiomas para empleados con fines laborales, soft skills). La empresa SÍ retiene 15% IRPF si el profesor es autónomo. Los plazos de pago suelen ser 30-60 días (Ley 15/2010 morosidad). Si la formación es bonificada por FUNDAE, exigen un contrato específico con código de acción formativa, control de horas y firma de asistentes.
- ¿Puedo grabar las clases online y reutilizar el material?
- Solo con consentimiento expreso por escrito de TODOS los participantes (RGPD art. 7) y, si hay menores, del tutor legal. La grabación implica tratamiento de datos biométricos (voz e imagen) que requiere base legal específica. Tres opciones legalmente válidas: (1) Consentimiento revocable: el alumno acepta grabación pero puede retirarla en cualquier momento. (2) Cesión limitada: el alumno autoriza grabación SOLO para su uso personal posterior, NO para distribución a terceros. (3) Cesión amplia: el alumno cede los derechos de imagen y voz para que el profesor publique la clase como contenido didáctico (puede tener compensación económica). Para academias que graban todas sus clases automáticamente, el RGPD exige avisar ANTES de iniciar la grabación e incluir cláusula específica en el contrato. Sanción por grabación sin consentimiento: hasta 20 millones € o 4% facturación anual.
- ¿Qué plataforma online es más segura jurídicamente?
- Para enseñanza con menores, la plataforma debe cumplir RGPD y tener servidores en UE o adheridos al Data Privacy Framework: (1) Microsoft Teams Education: cumple, ofrece DPA específico para centros educativos. (2) Google Meet (workspace educativo): cumple si se contrata Google Workspace for Education. (3) Zoom: cumple si se firma DPA específico y se desactiva el almacenamiento en servidores fuera de UE. Para uso personal Zoom Free es discutible (no firma DPA). (4) Jitsi Meet: alternativa open source, servidores propios o europeos. NO usar Skype para enseñanza profesional (Microsoft lo dejó de actualizar para uso pro). NO usar WhatsApp videollamada para clases regulares: no está diseñado para enseñanza, no firma DPA, calidad insuficiente. La plataforma debe especificarse en el contrato y cualquier cambio requiere notificación al alumno con 15 días de antelación.
- ¿Y si el alumno está en otro país? ¿Cambia algo en la facturación?
- Sí, mucho. Tres escenarios: (1) ALUMNO PARTICULAR EN UE: enseñanza reglada exenta de IVA en cualquier país UE (Directiva 2006/112/CE). Para enseñanza NO reglada con consumidores UE: aplica IVA del PAÍS DEL CONSUMIDOR (régimen MOSS/OSS) si superas 10.000€/año en ventas digitales transfronterizas. Hay que registrarse en la Ventanilla Única en la AEAT y declarar trimestralmente. (2) ALUMNO EMPRESA UE: factura sin IVA con la mención "Inversión del sujeto pasivo - Reverse Charge" + número de IVA intracomunitario del cliente. (3) ALUMNO PARTICULAR FUERA UE (LATAM, EEUU, UK): factura sin IVA con la mención "Operación no sujeta art. 70 LIVA". Hay que verificar la legislación local del alumno (algunos países exigen retenciones a no residentes). En el contrato, especificar la moneda de pago, el método (transferencia internacional SWIFT, PayPal, Stripe, Wise) y quién asume las comisiones bancarias.
- ¿Cómo evitar que el alumno comparta el material o grabaciones con terceros?
- Cláusula de propiedad intelectual obligatoria: (1) DECLARACIÓN — el material didáctico (apuntes, presentaciones, fichas, vídeos pregrabados) es propiedad intelectual del profesor (art. 5 LPI). (2) LICENCIA LIMITADA — el alumno recibe licencia personal, intransferible, no exclusiva, exclusivamente para su uso educativo individual. (3) PROHIBICIONES — NO redistribución a otros alumnos, plataformas, redes sociales, descarga ilegal en repositorios académicos. NO uso comercial. NO cesión a IA para entrenamiento. (4) PENALIZACIÓN — incumplimiento penalizable con multa equivalente a 10 veces el coste del curso + reclamación civil por daños y perjuicios. (5) WATERMARK — incluir marca de agua visible en presentaciones y vídeos con el nombre del alumno (disuade redistribución). Para academias, considerar plataformas con DRM (Vimeo OTT, Kajabi, Thinkific) que impiden la descarga directa. Si detectas redistribución no autorizada, enviar burofax exigiendo retirada inmediata y conservar pruebas (capturas, fechas) para una eventual reclamación.