Contrato Clases Online

Modalidades de clases online

Contenido del contrato de clases online

Preguntas frecuentes sobre clases online

¿Qué diferencia hay entre clases online a particulares y a empresas (B2B)?

B2C (particulares): facturación al alumno o tutor, IVA exento si es enseñanza reglada (art. 20.1.10 LIVA). El cliente NO retiene IRPF. Pagos por adelantado o mensuales. Cobros vía Bizum, Stripe, PayPal. B2B (empresas, formación bonificada): factura a la empresa, IVA al 21% si NO es enseñanza reglada (formación corporativa, idiomas para empleados con fines laborales, soft skills). La empresa SÍ retiene 15% IRPF si el profesor es autónomo. Los plazos de pago suelen ser 30-60 días (Ley 15/2010 morosidad). Si la formación es bonificada por FUNDAE, exigen un contrato específico con código de acción formativa, control de horas y firma de asistentes.

¿Puedo grabar las clases online y reutilizar el material?

Solo con consentimiento expreso por escrito de TODOS los participantes (RGPD art. 7) y, si hay menores, del tutor legal. La grabación implica tratamiento de datos biométricos (voz e imagen) que requiere base legal específica. Tres opciones legalmente válidas: (1) Consentimiento revocable: el alumno acepta grabación pero puede retirarla en cualquier momento. (2) Cesión limitada: el alumno autoriza grabación SOLO para su uso personal posterior, NO para distribución a terceros. (3) Cesión amplia: el alumno cede los derechos de imagen y voz para que el profesor publique la clase como contenido didáctico (puede tener compensación económica). Para academias que graban todas sus clases automáticamente, el RGPD exige avisar ANTES de iniciar la grabación e incluir cláusula específica en el contrato. Sanción por grabación sin consentimiento: hasta 20 millones € o 4% facturación anual.

¿Qué plataforma online es más segura jurídicamente?

Para enseñanza con menores, la plataforma debe cumplir RGPD y tener servidores en UE o adheridos al Data Privacy Framework: (1) Microsoft Teams Education: cumple, ofrece DPA específico para centros educativos. (2) Google Meet (workspace educativo): cumple si se contrata Google Workspace for Education. (3) Zoom: cumple si se firma DPA específico y se desactiva el almacenamiento en servidores fuera de UE. Para uso personal Zoom Free es discutible (no firma DPA). (4) Jitsi Meet: alternativa open source, servidores propios o europeos. NO usar Skype para enseñanza profesional (Microsoft lo dejó de actualizar para uso pro). NO usar WhatsApp videollamada para clases regulares: no está diseñado para enseñanza, no firma DPA, calidad insuficiente. La plataforma debe especificarse en el contrato y cualquier cambio requiere notificación al alumno con 15 días de antelación.

¿Y si el alumno está en otro país? ¿Cambia algo en la facturación?

Sí, mucho. Tres escenarios: (1) ALUMNO PARTICULAR EN UE: enseñanza reglada exenta de IVA en cualquier país UE (Directiva 2006/112/CE). Para enseñanza NO reglada con consumidores UE: aplica IVA del PAÍS DEL CONSUMIDOR (régimen MOSS/OSS) si superas 10.000€/año en ventas digitales transfronterizas. Hay que registrarse en la Ventanilla Única en la AEAT y declarar trimestralmente. (2) ALUMNO EMPRESA UE: factura sin IVA con la mención "Inversión del sujeto pasivo - Reverse Charge" + número de IVA intracomunitario del cliente. (3) ALUMNO PARTICULAR FUERA UE (LATAM, EEUU, UK): factura sin IVA con la mención "Operación no sujeta art. 70 LIVA". Hay que verificar la legislación local del alumno (algunos países exigen retenciones a no residentes). En el contrato, especificar la moneda de pago, el método (transferencia internacional SWIFT, PayPal, Stripe, Wise) y quién asume las comisiones bancarias.

¿Cómo evitar que el alumno comparta el material o grabaciones con terceros?

Cláusula de propiedad intelectual obligatoria: (1) DECLARACIÓN — el material didáctico (apuntes, presentaciones, fichas, vídeos pregrabados) es propiedad intelectual del profesor (art. 5 LPI). (2) LICENCIA LIMITADA — el alumno recibe licencia personal, intransferible, no exclusiva, exclusivamente para su uso educativo individual. (3) PROHIBICIONES — NO redistribución a otros alumnos, plataformas, redes sociales, descarga ilegal en repositorios académicos. NO uso comercial. NO cesión a IA para entrenamiento. (4) PENALIZACIÓN — incumplimiento penalizable con multa equivalente a 10 veces el coste del curso + reclamación civil por daños y perjuicios. (5) WATERMARK — incluir marca de agua visible en presentaciones y vídeos con el nombre del alumno (disuade redistribución). Para academias, considerar plataformas con DRM (Vimeo OTT, Kajabi, Thinkific) que impiden la descarga directa. Si detectas redistribución no autorizada, enviar burofax exigiendo retirada inmediata y conservar pruebas (capturas, fechas) para una eventual reclamación.